希翠は三軒茶屋駅から徒歩1分の頭皮と肌の専門店｜東京都世田谷区

HOT PEPPER Beautyのバースデークーポンを利用しようと電話し、その旨を伝えたところ、『来店時に確認します』とのこと。実際訪れたら、クーポンが１年前のものであることを指摘され、大幅に値引率の違う別の割引しか出来ないと言われたため、施術をお断りしました。

クーポンの期限を間違えた（最近メッセージを確認したため、今年のものだと思ってしまった）当方にも非はありますし、割引が出来ない事情も分かります。ただ、予約の電話をした時にクーポン利用を伝えたところ、電話を受けた方が保留をしていましたよね？上長、または他のスタッフに対応を確認したのではないのでしょうか。その際に、クーポンが使えない可能性がある旨をお伝え頂ければ、ここまで不快な気持ちにはなりませんでした。わざわざ手間と時間を割いてお店を訪れるのに、その際に割り引き出来ない旨を伝えられるのは、個人的には大変不誠実な対応だと思いました。今年は上記サイトでバースデークーポンを配布していないということでしたので、電話の時点で、こちらが勘違いしている可能性については指摘できたかと思います。
施術自体は気に入っていたため残念です。